En "Ciudadanas", Chantal Aguilar llegó a "Almascotas" una funeraria y crematorio de mascotas, para conocer la historia que hay detrás de este triste, pero importante emprendimiento. 

Este emprendimiento fue fundado y liderado por Karen Pino, ingeniera en administración de empresas, que a través de la vivencia de una compañera, se dio cuenta de que había una falencia en la despedida de un integrante muy importante de la familia. 

Chantal además aprendió parte de todos los procesos, incluso conoció la experiencia de la familia de "Cholita", una perrita que marcó la vida de todos sus acompañantes.